商场百货行业短信应用

商场百货行业短信应用
商场百货行业短信应用-易鑫企业短信平台在商场百货行业的解决方案

一、适用范围
商场、超市，服装、服饰、鞋业 / 品牌连锁店。
    
二、应用模式  
    
1.   会员管理：为会员提供会员积分短信查询、会员消费记录短信通知、节假日和会员生日时的温馨祝福、打折特价、新产品、新服务信息；      
2.   促销广告：在销售旺季利用大面积短信群发方式发布促销信息；
3.   现场抽奖：为消费者提供短信抽奖，通过奖励吸引消费者并收集到消费者信息；
4.   顾客投诉咨询：建立短信平台接受顾客投诉意见或产品咨询；
5.   市场调查： 短信群发调查信息让客户反馈，了解市场动态，分析客户需求；
6.   短信群发商场打折、优惠、特价商品、联谊促销活动、限时抢购等通告；
7.   根据客户的短信订购，对缺货、到货对消费者进行短信通知；
8.   商品到货信息通知：商品到货后通知经理、财务、采购、库房、后勤人员；
9.   缺货订货消息发布：将缺货消息通知采购部，把订货消息通知供应商。
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