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点动短信发送72小时后失败返还

时间:2019-09-18

尊敬的客户,您好!
您使用的点动企信通短信后台失败短信为72小时自动返还。
由于发送短信时,部分用户手机处于关机、无信号、信号弱、设置错误类情况,待手机处于正常状态下才会收到短信,导致这类用户的接收数据延时传送,因此平台目前设置为72小时自动返还。
相关返还数据、消费数据可以短信后台的“充值消费”—》“我的消费记录”查询。


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