本市保险公司推出“智能短信服务”

　　新报讯【通讯员郑荔】在保险公司做出赔付决定的同时，客户的手机同步接到提醒信息。这种被称为“智能短信服务”的举措，可在保险公司、代理人和客户之间搭建起覆盖面广、高效及时的沟通平台。

　　据了解，太平人寿推出的这种服务，可以在第一时间以手机短信的方式将运营服务中的重要信息传递给代理人和客户，使代理人和客户在保险公司作出决定的第一时间获得相关信息。

　　目前国内保险行业向客户提供服务信息大多采用传统的邮寄等方式，容易发生信息传递失误或者时效过期现象。智能短信服务的推出，可以有效地让客户、代理人在保险公司做出相关决定的同时，就可以“知情”。